سياسة الإرجاع والاستبدال
- نحن في متجر عود سارا نضمن لك أجود أنواع الطيب لذلك الاسترجاع متاح وفق الشروط التالية:
- يحق للعميل الاسترجاع في حال لم يتوافق المنتج مع الوصف.
- يحق للعميل الابلاغ عن الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام المنتج.
- تتم معاينة المنتج والفحص ومن ثم يسترجع المبلغ إلى حساب العميل البنكي في مدة أقصاها 3 أيام.
- خارج الدولة يجب إرسال المنتج من قبل المشتري ويرسل رقم التتبع خلال 3 أيام من يوم الاستلام.ءض
- كمية تجربة المنتج تكون بالمعروف (يقدرها البائع) (3) غرام ومازاد عن ذلك قد يؤدي إلى خصم أو رفض الاسترجاع ويحق للمشتري ان يسأل عن كمية التجربة المقبولة قبل الشراء
